對此官方急忙發(fā)布》發(fā)售首日致歉公告：將為豪華版玩家送出全新套裝、退費音樂集、聯(lián)系Steam對其他區(qū)價格回調(diào)等。
具體如下：
《明末：淵虛之羽》發(fā)售首日致歉公告
首先，我們想對所有關(guān)注并支持我們的玩家致以最誠摯的歉意！
我們已經(jīng)觀察到了大量關(guān)于游戲優(yōu)化表現(xiàn)未達預(yù)期、預(yù)購獎勵發(fā)放錯誤以及部分外區(qū)價格異常等問題的反饋。這些問題本不應(yīng)出現(xiàn)，給大家?guī)砹死_和不好的體驗，對此我們深感愧疚。
【關(guān)于價格錯誤】
因后臺配置錯誤，導(dǎo)致部分地區(qū)價格顯示異常，目前正在緊急聯(lián)系Steam進行正確價格的回調(diào)。
【關(guān)于優(yōu)化問題】
我們正積極的修復(fù)已知問題，并會盡快推出補丁，現(xiàn)階段大家可以先通過FAQ進行調(diào)整嘗試：網(wǎng)頁鏈接
如果問題依舊存在，煩請加入Bug專項群：912336955反饋您的問題，我們會通過客服協(xié)助解決，這也將能幫助我們更大范圍也更快速的定位問題。
【關(guān)于預(yù)購獎勵錯誤】
因技術(shù)原因使普通和豪華版的獎勵分發(fā)存在bug，導(dǎo)致玩家們未能正確獲得對應(yīng)物品，我們將在下個補丁中同步進行修復(fù)，并盡快推送。
為表達我們的歉意，我們會為購買游戲的所有玩家免費贈送游戲原聲ost一份，并安排收集信息，為已經(jīng)購買音樂集的用戶進行退款；并在后續(xù)的版本更新中，但可能需要一些時間制作，為購買豪華版的玩家送出一套全新專屬套裝。
目前我們正在全力排查問題原因，著手解決。 團隊目前正以最高優(yōu)先級處理上述問題，力求在最短時間內(nèi)解決并妥善處理問題，確保大家應(yīng)得的購買體驗。
玩家在社群中上報的問題和建議我們也在持續(xù)征集和梳理中，敬請各位玩家的耐心等候和諒解，再次由衷地向所有玩家表達歉意。
